プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月10日

HamsterStream（以下「当社」）は、ユーザーの個人情報の保護を重要視しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、およびユーザーの権利について説明します。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

ユーザーが提供する情報

• アカウント登録情報（ユーザー名、メールアドレス、パスワード）
• プロフィール情報（表示名、アバター画像）
• お問い合わせ内容
• 決済に関する情報

自動的に収集する情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類及びバージョン
• アクセス日時
• 視聴履歴
• 利用状況に関するログデータ

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用規約に違反する行為への対応
• 不正アクセスの防止
• 統計データの作成（個人を識別できない形式）

3. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（適切な管理監督のもと）

4. Cookieの使用

当社は、サービスの提供及び改善のためにCookieを使用します。

• セッション管理のためのCookie
• 年齢確認のためのCookie
• ユーザー設定の保存のためのCookie

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなることがあります。

5. データの保護

当社は、ユーザーの個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• パスワードのハッシュ化保存
• アクセス権限の適切な管理
• 定期的なセキュリティ監査

6. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

• 自己の個人情報の開示を請求する権利
• 個人情報の訂正・追加・削除を請求する権利
• 個人情報の利用停止を請求する権利
• アカウントの削除を請求する権利

これらの請求は、お問い合わせページよりご連絡ください。

7. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

お問い合わせページ: /contact.html