プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月10日

偏愛研究所♡ふぇちらぼ（以下「当社」）は、ユーザーの個人情報の保護を重要視しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、およびユーザーの権利について説明します。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

ユーザーが提供する情報

• アカウント登録情報（ユーザー名、メールアドレス、パスワード）
• プロフィール情報（表示名、アバター画像）
• お問い合わせ内容
• 決済に関する情報

自動的に収集する情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類及びバージョン
• アクセス日時
• 視聴履歴
• 利用状況に関するログデータ

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用規約に違反する行為への対応
• 不正アクセスの防止
• 統計データの作成（個人を識別できない形式）

3. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（適切な管理監督のもと）

4. Cookieの使用

当社は、サービスの提供及び改善のためにCookieを使用します。

• セッション管理のためのCookie
• 年齢確認のためのCookie
• ユーザー設定の保存のためのCookie

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなることがあります。

5. データの保護

当社は、ユーザーの個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• パスワードのハッシュ化保存
• アクセス権限の適切な管理
• 定期的なセキュリティ監査

6. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

• 自己の個人情報の開示を請求する権利
• 個人情報の訂正・追加・削除を請求する権利
• 個人情報の利用停止を請求する権利
• アカウントの削除を請求する権利

これらの請求は、お問い合わせページよりご連絡ください。

7. 連動デバイス機能 (Lovense 連携) に関する個人情報の取扱い

※ 本項は暫定版です (2026年4月29日制定)。法務確認後に正式版に置換されます。

連動デバイス機能を有効化した配信に関連して、当社は以下の情報を取得・記録します。

• 配信者の同意日時 (機能有効化の法的根拠として保管)
• 連動設定情報 (強度上限・継続時間上限・クールダウン値)
• 振動コマンドの作動ログ (発火日時・ルビー額・強度・継続時間・成否ステータス)
• 視聴者識別子 (ルビー送信者) — 既存のルビー取引履歴と同等の扱い
• 連動デバイスのオンライン状態 (Lovense サーバから当社サーバへの heartbeat 経由)

これらの情報は以下の目的に限り利用します。

• 本機能の正常動作の維持
• 不正利用の検知 (異常な強度・連続発火・嫌がらせ的利用)
• 紛争発生時の事実関係の確認
• 配信者および視聴者の安全確保
• サービス改善のための統計分析 (個人を特定できない形に加工した上で)

保管期間: 振動コマンドの作動ログは原則として作動日から 90日間 保管し、その後自動削除します。ただし、不正利用調査・法的紛争・捜査機関からの正当な要求がある場合は、必要な範囲で保管期間を延長することがあります。

第三者提供: 連動機能の制御に必要な範囲で、Lovense (HYTTO PTE. LTD.) との間で必要最小限の技術的情報 (mToken・heartbeat 信号等) を送受信します。本機能を利用する場合、Lovense のプライバシーポリシー (https://www.lovense.com/privacy-policy) も適用されます。

削除権: 配信者および視聴者は、自己の振動コマンドログの削除を請求することができます。請求は本ポリシー第6項記載の方法で行い、原則として請求から30日以内に対応します。ただし不正利用調査中等のログは法的根拠に基づき削除を保留することがあります。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

お問い合わせページ: /contact.html